F.A.Q Baromatic
La Boite A Truc
Pourquoi le distributeur ne s'allume-t-il pas ?
- Avez-vous vérifié que la prise de courant est bien branchée à la prise électrique ?
- La porte du distributeur est-elle bien fermée ?
- La porte du distributeur est-elle bien fermée ?
Pourquoi la machine affiche vide eau ?
- Peut-être que l’eau de votre entreprise est coupée ? (coupure d'eau ou vanne fermée)
Pourquoi la machine affiche "INST" ou "remplissage" ?
- Il n’y a pas d'eau dans le réseau (coupure d'eau ou vanne fermée)
- L’électrovanne d'entrée d'eau est défectueuse
- La sécurité de l'électrovanne est enclenchée, la chaudière a débordée. Micro du flotteur de l'air break pour les grains ou de la chaudière pour les solubles défectueux
- L’électrovanne d'entrée d'eau est défectueuse
- La sécurité de l'électrovanne est enclenchée, la chaudière a débordée. Micro du flotteur de l'air break pour les grains ou de la chaudière pour les solubles défectueux
Pourquoi le café n'est-il pas chaud ?
- Il faut procéder au réglage t° machine
- La sonde est défectueuse
- La sonde est défectueuse
Pourquoi le café est-il préparé lentement ?
- Pour un soluble : il s’agit du temps de mixage dans le bol pour un rendu onctueux et crémeux
- Pour un grain : le temps de mouture est suivi du dosage avec la mise en pression dans le groupe. Plus la mouture est fine plus le temps d'infusion sera long.
Si les meules et les filtres du groupe sont usés le temps de la mouture augmentera systématiquement avec un très mauvais café.
- Pour un grain : le temps de mouture est suivi du dosage avec la mise en pression dans le groupe. Plus la mouture est fine plus le temps d'infusion sera long.
Si les meules et les filtres du groupe sont usés le temps de la mouture augmentera systématiquement avec un très mauvais café.
Pourquoi le produit demandé ne coule pas (seulement de l'eau ou le gobelet) ?
- Pour tous les produits solubles
Le moteur du ventilateur est HS ou tuyau de celui-ci est bouché
- Sur un café soluble
Le café s'est cristallisé en sortie de bac (humidité)
La bac est vide
- Sur un grain
Il s’agit d’un problème de moulin ou de doseur
La pompe est HS
Le bac vide est signalé pour un code de panne ou "vide café" au display
- Sur du produit fini
Le bol mixeur est bouché 9 fois sur 10 par manque de ventilation
Le mixeur HS rend le produit clair et sans mousse
Le moteur du ventilateur est HS ou tuyau de celui-ci est bouché
- Sur un café soluble
Le café s'est cristallisé en sortie de bac (humidité)
La bac est vide
- Sur un grain
Il s’agit d’un problème de moulin ou de doseur
La pompe est HS
Le bac vide est signalé pour un code de panne ou "vide café" au display
- Sur du produit fini
Le bol mixeur est bouché 9 fois sur 10 par manque de ventilation
Le mixeur HS rend le produit clair et sans mousse
Pourquoi les gobelets ne tombent pas ?
- La rampe de gobelets est défectueuse (gobelet écrasé)
- Les gobelets sont mal placés dans la gobeleteuse
- Le moteur des galets est HS
- La goulotte est très sale
- Le bras des buses est bloqué empêchant le gobelet de tomber
- La tourelle ne tourne pas (vide gobelet) ou ne s'arrête pas lors du changement de colonne (micro HS)
- Les gobelets sont mal placés dans la gobeleteuse
- Le moteur des galets est HS
- La goulotte est très sale
- Le bras des buses est bloqué empêchant le gobelet de tomber
- La tourelle ne tourne pas (vide gobelet) ou ne s'arrête pas lors du changement de colonne (micro HS)
Pourquoi le sucre ne tombe pas ?
- Le bac est vide
- La spatule s’est retournée empêchant le bec à sucre de descendre
- Le sucre s’est cristallisé
- Le bec à sucre s’est bouché à cause de l'humidité (lors du nettoyage le bec a été remonté mouillé)
- La spatule s’est retournée empêchant le bec à sucre de descendre
- Le sucre s’est cristallisé
- Le bec à sucre s’est bouché à cause de l'humidité (lors du nettoyage le bec a été remonté mouillé)
Pourquoi le distributeur refuse les pièces ?
- S’il s’agit de pièces de 1 € et/ou 2 €, le monnayeur est en position "faites l'appoint"
- Les pièces sont usées, tordues ou ne sont pas de la même conception
- Il ne sert a rien de frotter la pièces sur la machine pour la chauffer. Il vaut mieux la taper pour concentré les ions.
- Les pièces sont usées, tordues ou ne sont pas de la même conception
- Il ne sert a rien de frotter la pièces sur la machine pour la chauffer. Il vaut mieux la taper pour concentré les ions.
Quels systèmes de paiement peuvent être utilisés sur des distributeurs ?
- Pratiquement tous à l'heure actuelle.
Le système le plus préconisé est le monnayeur rendeur où l'on peut rajouter des options telles que le lecteur de billets ou le lecteur de cartes.
Le système le plus préconisé est le monnayeur rendeur où l'on peut rajouter des options telles que le lecteur de billets ou le lecteur de cartes.
Comment la machine est-elle livrée ?
Elle est livrée, installée et réglée par nos soins.
Comment nettoyer la machine ?
- Un nettoyage journalier pour les gros débits
- Cela vous est montré lors de l'installation avec toutes les explications nécessaires
- Cela vous est montré lors de l'installation avec toutes les explications nécessaires